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成都白雪三千里繪畫設計有限公司
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地址:成都天府新區東山大道一段漢州路566號麓湖生態城
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服務流程:
首先:電話咨詢(13880689888)、在線客服、在線訂單與公司取得聯系;

第二步:根據客戶需要見面談項目計劃,溝通設計方案

第三步:報價

第四步:雙方簽定工商局下發的統一合同文本、報價單 ,甲方支付首付款(進度合約)
第五步:安排員工開展工作
第六步:成果驗收,簽訂驗收單

售后服務


●售前服務  
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見  
及時了解客戶需求和存在的問題  
對用戶提出的要求,應在當日內給予答復,不能滿足的應做出說明 
合同評審在兩日內完成 
 
● 售中服務 
嚴格履行銷售合同,按時按質提供設計服務
嚴格履行技術服務協議,按時提供技術服務指導  
保證技術質量,發現問題及時解決,現場不能解決的上報主管領導。   
 
● 售后服務 
我公司對于客戶提出的問題,省內當日派人員到達現場服務,省外三日內服務人員到為解決  
一周內進行一次信息反饋,并做出相應的用戶調查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。
 
1、售后服務承諾。凡我公司承接的服務訂單,若出現服務態度問題(人為)我公司及時進行人員更換。
3、公司設有網絡在線服務系統,及時與客戶溝通,解問答疑。如有服務質量問題,我方確保在24小時之內給予回復,并按雙方共同協商的結果予以及時處理; 
4、建立回訪制度,定期回訪客戶,聽取意見,改進工作。

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